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第一タクシー、IP無線で配車迅速に 県内初導入

2018年02月23日 09:57
 第一タクシー(山形市)はIP無線を利用した配車システムを導入した。予約への迅速な配車や効率的な人員配置、作業の効率化が可能になり、安全性も向上。導入は県内初という。

 IP無線は携帯電話の通信網を利用し、通信エリアの広さや初期投資の少なさが特徴だ。首都圏や仙台市では既に導入しているタクシー会社がある。

 車両13台に端末を搭載し、車載ナビと連動。画面に予約先を表示して素早く配車し、誤配車も防ぐ。従来の無線機経由の配車指示より客の待ち時間を短縮した。「朝は呼び鈴を鳴らさない」など注意点も表示可能。今まで無線電波圏外では携帯電話を利用したが、不要になった。圏外に出ても車両位置を把握でき、安全性も向上した。

 顧客の利便性が向上したほか、配車係、運転手の作業効率も改善。軌道に乗れば人員配置を見直し、運転手を増員して運用可能台数を増やす。グループ会社の蔵王タクシー(同)も導入予定で、いずれ1カ所から両社への配車指示を行う。

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